Fecha de última actualización: 20 de agosto de 2026
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1. Descripción del Servicio
INMOsmart es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada específicamente para agentes inmobiliarios y agencias en México. El Servicio permite administrar clientes, propiedades, citas, documentos y comunicaciones en un solo lugar.
2. Cuentas de usuario
Para acceder a ciertas funciones del Servicio, deberá crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
- Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado
Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que violen estos Términos.
3. Uso aceptable
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- Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del Servicio sin autorización expresa
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4. Planes y pagos
INMOsmart ofrece distintos planes de suscripción. Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página de Precios. Al suscribirse a un plan de pago:
- Los cargos se realizan de forma mensual o anual según el plan elegido
- Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
- No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley aplicable lo requiera
5. Propiedad intelectual
El Servicio y todo su contenido original (textos, gráficos, logotipos, código, funcionalidades) son propiedad exclusiva de INMOsmart y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
El contenido que usted cargue al Servicio (datos de clientes, propiedades, documentos) permanece siendo de su propiedad. Nos otorga únicamente la licencia necesaria para proveerle el Servicio.
6. Privacidad y datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos.
7. Limitación de responsabilidad
INMOsmart no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio
- Pérdida de datos causada por fuerza mayor, fallas de terceros o negligencia del usuario
- Decisiones comerciales tomadas con base en la información gestionada en la plataforma
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible en todo momento, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso y suspender el Servicio temporalmente por causas de fuerza mayor o razones técnicas.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio, con o sin previo aviso, si viola estos Términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos en contacto@inmosmart.com.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
11. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
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