Fecha de última actualización: 20 de agosto de 2026
1. Identidad y domicilio del Responsable
INMOsmart (en adelante “el Responsable”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Correo de contacto para ejercicio de derechos ARCO: contacto@inmosmart.com
2. Datos personales que recabamos
A través de nuestro sitio web inmosmart.com podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la agencia o empresa inmobiliaria (en su caso)
- Información sobre el uso de la plataforma INMOsmart
No recabamos datos personales sensibles (como datos de salud, biométricos, origen racial o vida sexual).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Responder a sus solicitudes de información o contacto
- Proveer acceso a la plataforma CRM INMOsmart
- Gestionar su cuenta de usuario
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor experiencia):
- Envío de información sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y promociones de INMOsmart
- Realización de encuestas de satisfacción
- Elaboración de estadísticas y análisis internos
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@inmosmart.com indicando “No a finalidades secundarias”.
4. Transferencia de datos personales
INMOsmart no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura tecnológica como servidores de correo electrónico).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a:
Su solicitud debe incluir: nombre completo, correo electrónico registrado, descripción del derecho que desea ejercer y copia de una identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Las cookies que utilizamos son:
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7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos, contáctenos en:
contacto@inmosmart.com